MacBook ، مثله مثل أي جهاز رقمي ، ليس محصنًا من العديد من الأعطال. في بعض الحالات ، قد لا يعمل الجهاز ببساطة. الأسباب مختلفة: من الإهمال المنزلي إلى الأضرار المادية الجسيمة. في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح الجهاز بنفسك ، ولكن في معظم الحالات ، من الأفضل الوثوق بالأخصائيين. بطريقة أو بأخرى ، تحتاج إلى النظر في المشاكل الرئيسية في MacBook وكيفية حلها.
ماك بوك
! المهم يقوم المالك بمحاولات مستقلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على مسؤوليته الخاصة. خاصة إذا كان يتعلق بتفكيك الجهاز.
تشير جميع المتاجر التي تبيع MacBooks تقريبًا إلى أن الإصلاح الذاتي يحرم الجهاز من الضمان على الفور. من الطبيعي تمامًا أن يسعى المستخدمون ، في ظل المشكلات البسيطة ، إلى إعادة جهاز MacBook إلى حالة صحية خاصة بهم ، ولكن في معظم الحالات يكون من الأفضل الاتصال بمركز خدمة.
ما المقصود ب "غير المدرجة"
لا يبدأ الكمبيوتر المحمول
هناك العديد من السيناريوهات التي قد يحدث فيها عطل. أسهل طريقة لتحديد ذلك هي ببساطة إلقاء نظرة على الشاشة عند بدء التشغيل. جهاز MacBook مزود بنظام خاص يعرض ، عند اكتشاف مشكلة ، أيقونة تمثل مجلدًا رماديًا. هذه هي العلامة الأولى. لا يستطيع تحديد مصدر المشكلة ، لذلك من الضروري إجراء مزيد من التحليل. لكن تجدر الإشارة إلى أنه في حالة عدم تلف أنظمة الجذر الخاصة بالجهاز ، فستظل جميع المعلومات المهمة دون تغيير.
يمكن أن يرافق ظهور الرمز كل من التجميد الطبيعي والأعطال الخطيرة. للتحقق ، تحتاج إلى إعادة تعيين الإعدادات. للقيام بذلك ، قم بتشغيل MacBook مع الضغط باستمرار على مفاتيح خيار Command-P-R.
إعادة تعيين مسح ذاكرة النظام بالكامل دون التأثير على بيانات المستخدم. هذا يكفي لاستعادة الكمبيوتر المحمول. إذا لم ينجح التلاعب ، يجب البحث عن السبب في شيء آخر.
في بعض الحالات ، قد يؤدي خلل في نقص الطاقة الكامل. عندها لن يظهر MacBook أي علامات على الحياة على الإطلاق.
في بعض الأحيان قد تلاحظ أنه عند تشغيل الجهاز ، لا يظهر شيء على الشاشة. هذا هو علامة مؤكدة للمشاكل حلقة.
فشل امدادات الطاقة
امدادات الطاقة
تعتبر واحدة من أكثر مشاكل أجهزة الكمبيوتر المحمول شيوعًا خللًا في مصدر الطاقة. لذلك ، إذا لم يتم تشغيل MacBook أو إيقاف تشغيله بشكل متكرر ، فمن المستحسن التحقق ما إذا كان مورد الطاقة يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، ما عليك سوى توصيل الشاحن بالماك بوك ، والذي أظهر كفاءته مع الأجهزة الأخرى.
يجدر بنا أن نكون حذرين للغاية بشأن قوة مزود الطاقة ، لأنه بسبب نقصه ، فإن جهاز macbook سوف يسترد الرسوم ببطء شديد ، أو حتى لا يعمل على الإطلاق. تميز بين القوة 45 واط و 60 واط و 85 واط.
عادةً ما تستمر جميع مصادر الطاقة ذات العلامات التجارية لفترة طويلة ، لكن بعد مرور 5 إلى 6 سنوات ، يبدأ جهد الخرج في الانخفاض ، مما قد يؤدي إلى فقدان الوظيفة.
قد يفشل مصدر الطاقة في حالة ملامسة السائل أو انخفاض الجهد.يمكن إصلاح وحدة الإمداد بالطاقة عن طريق الإصلاح ، يتم خلالها استبدال الأسلاك أو لحام المكثفات.
! المهم تتناسب تكلفة هذه الإصلاحات مع شراء مصدر طاقة جديد ، لذلك من النادر للغاية استخدام مثل هذا الإجراء.
عطل لوحة المفاتيح
عطل لوحة المفاتيح
نظرًا لتعقيد جهاز macbook كجهاز متعدد المكونات ، فقد لا يتم تشغيله لسبب بسيط للغاية: لا يعمل زر الطاقة. يوجد زر البداية على نفس لوحة المفاتيح الرئيسية ولوحة اللمس. هذه اللوحة هي التي تتولى معظم العوامل الخارجية المختلفة. وهذا يشمل الأضرار السائلة أو الميكانيكية فقط.
لقد تعلم المستخدمون منذ فترة طويلة أن هذا الجهاز يمكن أن يعمل حتى بعد غمر لوحة المفاتيح. هذا صحيح ، ولكن فقط جزئيا. لأول مرة بعد الحادث ، الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل جيد دون أي شكاوى. لكن في الداخل ، بدأت بالفعل عمليات الأكسدة ، مما سيؤدي إلى مشاكل خطيرة للغاية. قد تفشل لوحة المفاتيح تمامًا في الوقت المناسب. لذلك ، إذا دخلت الرطوبة ، يوصى بتنظيف الألواح الداخلية في أسرع وقت ممكن.
يمكن أن الأضرار الميكانيكية تؤثر أيضا على صحة لوحة المفاتيح. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون الضرر سطحيًا بطبيعته ، يكفي فيه مجرد تغيير الأزرار ، أو الداخلية ، حيث تؤثر المشكلات على اللوحة الأم.
في أغلب الأحيان ، تتضمن هذه المشكلات تلفًا أو انقطاعًا في كبل لوحة المفاتيح. يقوم الكبل بتوصيل لوحة المفاتيح باللوحة الأم ، وإذا كان تالفًا ، فسيتم تعطيل نقل البيانات بين هذه المكونات. من الصعب تحديد مدى ملاءمة إصلاح لوحة المفاتيح. كل هذا يتوقف على درجة الضرر وعلى مهنية المهندس الذي سيتعامل مع هذه المشكلة.
استنزاف البطارية العميق أو انقطاع التيار الكهربائي
انقطاع التيار الكهربائي
يحدث هذا إذا تم ترك كمبيوتر محمول تم تفريغه لفترة طويلة دون تشغيل. وبالتالي ، فإن البطارية ونظام الطاقة بأكمله يتوقف عن العمل. عند محاولة توصيل شاحن ، لا يستجيب الكمبيوتر المحمول. حتى المؤشر على امدادات الطاقة لا تضيء. يشير هذا إلى وجود تفريغ عميق للبطارية ، أي إلغاء تنشيط الجهاز بالكامل.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول والانتظار بعض الوقت. عادةً ما يستغرق إزالة المكونات الداخلية بضع ثوانٍ. عند إعادة توصيل الشاحن ، يعود إلى التشغيل العادي.
عطل موصل Magsafe
موصل MagSafe
كما ذكرنا سابقًا ، قد لا يعمل جهاز MacBook نظرًا لوجود مشاكل في الشاحن. بالإضافة إلى مزود الطاقة ، تشتمل الذاكرة على موصل MagSafe ، والذي يتصل بالموصل المقابل في الكمبيوتر المحمول. في حالة ملاحظة عدم استقرار الشحن والانحناء وعدم وجود مؤشر ضوئي ، فهذه علامة مؤكدة على حدوث خلل في الموصل. في معظم الأحيان ، ترتبط مع جهات الاتصال التالفة ، وانسداد أو تشوه المادية للوحة.
في حالة حدوث تلوث ، تحتاج إلى بعناية فائقة باستخدام فرشاة رقيقة حتى تتمكن من السير عبر الموصلات. إذا كان هناك انحناء لوحات الاتصال ، والتوقف فورا عن استخدام الجهاز. لا ينصح بتصويب الألواح بنفسك.
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة جهات الاتصال الغارقة في الموصل. لإصلاح هذه المشكلة ، افصل الموصل ثم أعد توصيله. يجب أن تتحرك جهات الاتصال بسلاسة دون أي انحشار.
انسكاب السائل
رطوبة
إجراء الاتصال مع السائل هو معيار للغاية. علاوة على ذلك ، يعتمد مصير الجهاز على مدى سرعة قيام المستخدم باتخاذ هذه الإجراءات.
إذا حصلت الرطوبة على لوحة المفاتيح ، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز فورًا ثم قم بإيقاف تشغيله باستخدام لوحة المفاتيح. يمكنك عمل بعض الهزات بمنشفة جافة. ماذا تفعل بعد ذلك؟
بعد تنفيذ هذه الخطوات ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة. من غير المرغوب فيه للغاية اللجوء إلى إصلاح الذات. لا تؤجل الإصلاح. في الجهاز ، ستبدأ العمليات المؤكسدة قريبًا ، وستكون نتائجها أكثر صعوبة بكثير. في الخدمة ، سيقوم المتخصصون بتفكيك الكمبيوتر المحمول وتنظيف المكونات الداخلية للرطوبة ووضعه في حمام خاص بالموجات فوق الصوتية. هذا ضروري للقضاء على أصغر العواقب.
بعد تنفيذ الإجراءات القياسية ، يجب إجراء فحص شامل للجهاز لتحديد المكونات الفاشلة. يتم استبدال هذه المكونات.
عطل اللوحة الأم
اللوحة الأم
الجزء الأكثر أهمية في أي جهاز كمبيوتر هو اللوحة الأم. وماك بوك ليست استثناء. إنها اللوحة الرئيسية التي تتصدر كل العمليات. يمكن أن تظهر اللوحة الأم الفاشلة كما يلي:
- الكمبيوتر المحمول لا التمهيد ؛
- تشويه على الشاشة
- عطل لوحة المفاتيح.
- عطل الميناء ؛
- يظهر رمز الخطأ عند تشغيله ، إلخ.
يمكن أن يكون سبب كل هذه الأعطال عوامل مختلفة ، وأكثرها شيوعًا هي الرطوبة على اللوحة الأم أو تلف مادي. يعد فحص اللوحة الأم عملية تستغرق وقتًا طويلاً للغاية. في أي حال من الأحوال يجب عليك التعامل معها دون معرفة ومهارات معينة. هذا يمكن أن يسبب ضرر أكبر. لذلك ، لاستعادة أداء الكمبيوتر المحمول ، تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين المؤهلين في مراكز الخدمة. إذا كان بالإمكان إصلاح الضرر ، فسيقوم المتخصصون بإصلاحه بسرعة. إذا كانت التغييرات لا رجعة فيها ، يمكنك شراء لوحة أم جديدة. لكن تكلفة هذا الجهاز مرتفعة جدا.
فشل زر الطاقة
زر الطاقة
غالبًا ما يفشل زر البداية ، الموجود على الكتلة مع لوحة المفاتيح. قد تكون الأسباب هي نفسها لفشل لوحة المفاتيح بأكملها. أيضا ، الغبار المتراكم ، وإصرارها على زر أو التشويش ، يمكن أن يؤدي التلف الميكانيكي إلى ذلك.
هناك طريقة واحدة موثوقة للغاية للكشف عن هذه المشكلة. قم بفصل الغطاء الخلفي للكمبيوتر المحمول بعناية. ثم يتم سحب البطارية ، وفصل كابل لوحة المفاتيح عن اللوحة الأم. بعد ذلك ، يتم توصيل الشاحن. إذا كانت المشكلة في الزر ، فيجب تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد هذه الإجراءات. ولكن هذا صحيح بالنسبة للموديلات التي تم إصدارها في موعد لا يتجاوز عام 2011.
يمكن إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل وفي مركز الخدمة. تحتاج إلى تفكيك الكمبيوتر المحمول والوصول إلى جهة الاتصال من الزر المطلوب. يجب أن تمحى تمامًا لإزالة مختلف منتجات الأكسدة والملوثات الأخرى. بعد ذلك ، يتم وضع الزر في مكانه ويتم تجميع الكمبيوتر المحمول.
بطارية التفريغ العميق
بطارية منخفضة
يتجلى التفريغ العميق للبطارية في فقدان البطارية للشحن بالكامل. حتى المتبقي ، والتي في العملية العادية لوحظ دائما في الجهاز. للتأكد من أن المشكلة في البطارية ، تحتاج إلى فصلها عن الكمبيوتر المحمول ومحاولة تشغيل الجهاز من الشاحن. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين SMC. هذا الخيار هو الأفضل ، لأنه لا يتطلب تفكيك الكمبيوتر المحمول.
SMC هو اختصار لـ multicontroller النظام. إنه مسؤول عن إعدادات الطاقة للجهاز بأكمله. SMC لديها البرامج الثابتة والذاكرة الخاصة به ، والتي تخزن معلومات الطاقة. في حالة تعطل هذا المكون ، سيواجه المستخدم مشاكل متنوعة ، بما في ذلك عدم القدرة على بدء تشغيل النظام.
يمكن إجراء الاسترداد SMC مع إعادة تعيين كاملة. إحدى طرق إعادة التعيين هي إيقاف تشغيل البطارية. ولكن كما هو موضح أعلاه ، تتطلب هذه الطريقة تفكيك الكمبيوتر المحمول ، وهو أمر غير مناسب للغاية.
الطريقة الثانية هي استخدام مجموعة مفاتيح خاصة.عند الضغط عليهم ، يتلقى النظام إشارة حول الحاجة إلى إعادة ضبط المصنع.
إجراء إعادة تعيين SMC:
- توصيل الشاحن بالكمبيوتر المحمول ؛
- اضغط على الأزرار Shift + Control + Alt ، في وقت واحد باستخدام زر الطاقة ؛
- لفهم أن عملية إعادة التعيين قد حدثت ، يلزمك الانتباه إلى لون المؤشر في وحدة التزويد بالطاقة.
انتبه! إعادة تعيين SMC هو إجراء قاسي يستلزم إيقاف تشغيل سريع للكمبيوتر. لذلك ، لا ينصح بإجراء هذا الإجراء على الكمبيوتر المحمول المرفق.
يمكن أيضًا إعادة تعيين نظام SMC إذا لم يتم تشغيل MacBook بعد الترقية ، حيث أن بعضها قد يعيد بناء خطط الطاقة.
