أصبح الرسل اليوم جزءًا من حياتنا. هناك حاجة للاتصال اليومي أو للعمل. هناك العديد من برامج المراسلة الفورية ، ولكن أحد أكثر برامج المراسلة شهرة هو Viber. لذلك ، عندما نرى "التطبيق لا يستجيب" ، يمكن أن يكون هذا مزعج للغاية. ماذا تفعل إذا لم تعمل vibe على الهاتف؟ هناك العديد من المشاكل المرتبطة بهذا التطبيق. النظر في طرق لحلها.
فايبر رسول
لا يعمل في الخلفية
إذا لم يعمل التطبيق في الخلفية ، فقد لا تلاحظ مكالمات أو رسائل مهمة. ولكن هذه اللحظة غير السارة يتم حلها بسهولة.
تنفيذ هذا الاختبار:
- تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى "الإعدادات".
- الذهاب إلى الإخطارات.
- إجراء فحص: يجب أن يكون خيار "عرض الرسائل عند قفل الشاشة" نشطًا.
إذا قمت بإجراء هذا الفحص ، ولا يزال Viber لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى تحديثه.
التطبيق لا يستجيب
تظهر العديد من المراجعات السلبية نظرًا لحقيقة تعطل برنامج المراسلة. هذا الخطأ يمكن وميض عدة مرات. المستخدم غير قادر على حل هذه المشكلة.
يرتبط الأداء غير المستقر بالمقاطعات المنتظمة من جانب المطورين. هذا على الأرجح بسبب حظر البرقيات في الاتحاد الروسي. تحتاج فقط إلى التحلي بالصبر.
فقط في حالة ، أعد تشغيل جهازك.
لا تعمل عبر بيانات الجوال
فايبر لديه واجهة بسيطة. لديها عدد صغير من الوظائف. ولكن على الرغم من كل هذا ، فإن التطبيق "يأكل" الإنترنت بالكامل. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فسيعمل Viber بشكل سيء للغاية. قد لا يتم تحميل بعض الصور.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التبديل إلى اتصال مستقر. استفد من نوع الاتصال اللاسلكي (4G ، 4G +). أو زيادة سرعة الاتصال.
لا يعمل على منصات أخرى
على سبيل المثال ، على Windows Phone ، لا يعمل هذا البرنامج بشكل جيد. لا يوجد مثل هذه المشكلة على الروبوت. سبب ذلك هو المشاكل الداخلية التي تحدث في الملفات الداخلية.
لحل هذه المشكلة ، غالبًا ما يكون من الضروري إغلاق وإعادة فتح برنامج المراسلة. يجب ألا يعمل البرنامج في وضع السكون (الخلفية).
طريقة أخرى: إعادة تشغيل جهازك (كمبيوتر محمول ، كمبيوتر شخصي ، هاتف). بفضل هذا ، يمكنك تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي لجهازك.
إذا لم يساعد كل ما سبق ، واستمرت المشكلة ، فقم بإعادة تثبيت البرنامج. يجب أن تساعد بالتأكيد.
لا تعمل عبر واي فاي
فايبر لا يعمل من خلال واي فاي
تم وصفه أعلاه أن هذا البرنامج لا يعمل بشكل جيد من خلال بيانات الجوال ويفضل اللاسلكي. ولكن ماذا تفعل إذا كان فايبر لا يعمل بشكل طبيعي عبر شبكة Wi-Fi.
إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى برنامج مراسلة عبر الإنترنت لمؤسسة معينة ، فقد يكون السبب هو بعض القيود على حركة المرور. تجعل بعض المؤسسات مثل هذا البرنامج غير ممكن الوصول إليه عبر شبكة Wi-Fi.
إذا تم استخدام اتصال منزلي كاتصال ، فقد تتسبب هذه المشكلة في حدوث ذاكرة مؤقتة. للقضاء عليه ، يجب عليك استخدام برنامج CCleaner.
الكاميرا لا تعمل في التطبيق
الكاميرا لا تعمل في فايبر
السبب المحتمل هو عمل برنامج مكافحة الفيروسات. غالبًا ما تستخدم الفيروسات بواسطة كاميرا الويب ، لذلك تقوم أداة مكافحة الفيروسات بحظره. فقط قم بفصل مكافحة الفيروسات ، وقم بإجراء المكالمة مرة أخرى.
قم بما يلي:
- اذهب أولاً إلى "الإعدادات".
- تسجيل الدخول إلى التطبيقات.
- انقر فوق "Viber" التسمية.
- انقر فوق "أذونات".
- حدد المربع الذي يوجد به عنصر "الكاميرا".
غير مثبت وغير مفعل
إذا لم يتم تثبيت التطبيق ، فاتبع الخطوات التالية:
- إجراء اختبار وصول الرابط.
- تأكد من أن الذاكرة الداخلية كافية للتثبيت. إذا لم يكن كذلك ، احذف شيئًا ما.
- إذا لم تتمكن من تثبيت vibe على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الهاتف الخاص بك مع البرنامج النشط قيد التشغيل.
- تعطيل مكافحة الفيروسات التي يمكن أن تحجب. كرر التثبيت.
إذا لم يتم تنشيطه ، فقم بما يلي:
- تحقق من نشاط رقم هاتفك.
- التحقق من صحتها.
هذه هي المشاكل الأكثر شيوعا. نأمل أن تجد الإجابات التي تحتاجها في هذه المقالة.
