Съвременните технологии не са перфектни. Всички проблеми, възникващи с мобилните устройства, могат да бъдат разделени на две групи:
- Хардуер - неизправности, свързани с повреда или неправилно функциониране на електрониката;
- Софтуер - сривове на операционната система, драйвери или приложен софтуер.
Следната ситуация не е рядък случай: устройството се изключва и включва.
В тази връзка потребителят има въпрос - защо таблетът може постоянно да се рестартира сам и как да накара устройството да работи както преди? Има няколко варианта за решаване на този проблем.
Самодиагностика
Първото нещо, което трябва да направите, е да определите дали таблетът е прегрял. Факт е, че съвременните устройства включват защитни елементи, които изключват електрониката при нагряване до определени температури. Това може да се случи например, когато прахът навлезе в заграждението. Ако пластмасата на таблета е гореща на допир, е необходимо внимателно да се проверят вентилационните отвори, независимо дали са запушени. Възможно е да се наложи напълно да разглобите кутията и да почистите електронната платка ръчно.
Важно е. Почистването може да се извърши независимо, но ако няма опит от подобна работа или таблетът все още е в гаранция, се препоръчва да се свържете със специалисти.
В случаите, когато устройството не се прегрява, може да има проблем със софтуера, който всеки собственик може да реши сам.
Направете сами почистване от прах
Понякога трябва напълно да разглобите устройството, за да го почистите
Някои мощни модели имат големи вентилационни отвори, като най-лесният начин за почистване е да се опитате да извлечете прах с прахосмукачка. Ако този метод не помогне и таблетът се прегрява отново, ще трябва да го разглобите.
Какво се изисква за това:
- Комплект малки отвертки;
- Мека четка.
Какво трябва да направите (подробно описание по примера на Acer P3):
- На задния капак има дълга пластмасова тапа, криеща фиксиращите винтове (има три от тях). Трябва внимателно да се отстрани с шлицова (плоска) отвертка, без да се повреди резето.
За таблетите Acer задният капак е прикрепен към кутията с три винта.
- Сега трябва да развиете винтовете с отвертка Phillips, един от които е скрит с хартиено „гаранционно“ уплътнение.
- Следващата стъпка - с помощта на широка остра отвертка отлепете ръба на външния панел (на който е разположен екранът) и внимателно го изключете от кутията. Следвайки по протежение на ставата, напълно отделете пластмасата от основата.
Отстранете горния панел
Когато отделяте капака, трябва да се внимава: два сензора са подходящи за сензорния екран, важно е да не ги повредите.
Отворена таблетка
- Сега можете да почистите вътрешността на устройството.
Когато разглобявате, трябва да вземете предвид, че някои модели може да нямат фиксиращи винтове, за разглобяването трябва просто да изключите ключалките с резба с отвертка или широко заострено острие.
Решаване на софтуерни проблеми
Ако самият таблет се рестартира и кутията му е чиста, може да има повреда в операционната система. Това може да се случи в резултат на инсталирането на програми на трети страни, чиито действия причиняват критична грешка в системата или проблеми с драйверите на таблета.
Как мога да го поправя:
- Нулиране на настройките, като използвате опцията „Възстановяване на фабричните настройки“;
- Опитайте да актуализирате фърмуера.
Всички съвременни устройства ви позволяват да върнете системата до първоначалното й състояние.
За устройства, работещи на операционна система Android:
- Влезте в главното меню на таблета;
Главно меню
- Изберете "Възстановяване и нулиране";
Избор на елемент от менюто
- Кликнете върху реда „Нулиране на настройките“;
Меню за възстановяване и нулиране
- В долната дясна част е бутона Reset Tablet PC. Трябва да кликнете върху него.
Важно е. Преди да извършите откат, се препоръчва да запазите всички важни данни, като ги копирате на настолен компютър или в облака Google.
В случай, че това не помогне и таблетът продължава да се рестартира спонтанно, можете да опитате да намерите и инсталирате по-нова версия на софтуера.
За да направите това, трябва:
- Въведете главното меню на устройството;
- Изберете „About Tablet PC“;
Избор на елемент от менюто
- Активирайте реда "Актуализация на системата".
Актуализация на фърмуера
На Съвета. Препоръчва се да свържете зарядното устройство към таблета по време на актуализацията, тъй като процесът може да отнеме много време.
Актуализация на фърмуера може да поправи повреда в системата, често производителите са наясно с проблемите с техните устройства и се опитват да пуснат специални програми за кръпка за решаване на проблеми.
Какво да направите, ако нищо не помогне
За съжаление, постоянният рестарт на таблета може да бъде причинен от неизправности на електронните компоненти на устройството. Особено, ако устройството се използва активно от няколко години.
В този случай ще трябва да намерите адресите на сервизни центрове, които обслужват устройствата на този производител и да се обърнете към специалисти за помощ.
