Ако звукът на телефона с Android се загуби, това не е причина за паника. По правило можете сами да възстановите звука, без да използвате услугите на услугите. Статията ще ви помогне да разберете какво да правите и какво да търсите в този случай.
Защо звукът изчезна в смартфона
Причините за проблема могат да бъдат както в софтуера, така и в хардуера на телефона. Някои от тях могат да бъдат премахнати чрез промяна на определени опции, но ако специфичните модули, отговорни за чуваемостта, не работят правилно, телефонът ще трябва да бъде изпратен до услугата.
Основните причини за изчезването на звука в устройството:
- неправилно връщане към фабричните настройки;
- самостоятелно да мига;
- инсталиране на пиратски приложения;
- навлизане на вирусни програми.
Първо е необходимо да проверите настройките на устройството с Android. Трябва да натиснете бутона за регулиране на силата на звука на устройството. Ако маркировката е на максималната стойност, но звуците не се възпроизвеждат, трябва да започнете отстраняване на проблеми.
Случва се тонове на звънене или системни сигнали да се чуват нормално, но гласът на говорителя не се чува. Причината е елементарна - по време на разговора собственикът на джаджата случайно докосна рокера за силата на звука, в резултат на това количеството звук стана най-малко. Настройките за нивото на звука могат да бъдат зададени на същото ниво по същия начин, когато говорите или провеждате разговор.
диагностика
За да разберете причината за загубата на слуха, трябва да диагностицирате смартфон. Можете да инсталирате универсалната програма Doctor Plus, като я изтеглите на официалния уебсайт. Въз основа на отчета за диагностика можете да определите защо звукът изчезна в устройството с Android и да започнете да отстранявате проблеми.
Инструкции:
- Изтеглете, инсталирайте и стартирайте Doctor Plus.
- Отидете на втория раздел и започнете да тествате различни звукови устройства.
- Изберете „слушалки и микрофон“, изпълнете всички посочени действия и натиснете „Възпроизвеждане“.
- Същите действия в раздели „Говорител и микрофон“ и „Приемник и микрофон“.
- След това започваме да проверяваме работата на жака за слушалки в желания раздел.
Търсете проблеми със софтуера
Често собственикът по невнимание може да превключи телефона в безшумен режим. Първо намерете раздела Звуци и известия в настройките на притурката и разберете кой профил е активиран. С определени умения можете да се справите мига телефона Android, но това се прави най-добре само ако собственикът се е уверил, че неизправността е възникнала в процеса на грешка в предишния фърмуер.
Случва се, когато няма звук само при гледане на видеоклипове и се слуша музика. Явно причината е във видеоплейъра, който не поддържа необходимите кодеци. След това трябва да инсталирате друг видео плейър, например MX Player Pro.
Проблеми с хардуера
Ако в високоговорителите има звук, но той липсва в слушалките, тогава или причината е в него или в аудио жака (дупка за щепсела). В първата ситуация слушалките се подменят. В друга ситуация можете да издухате конектора или да използвате памучен тампон, потопен в алкохол, за да почистите контактите по телефона. В противен случай си струва да отидете в услугата, като замените тази част.
Причини за проблеми с високоговорителите:
- Запушване на приспособление Звукът често не изчезва напълно, но собствениците забелязват значително намаляване на нивото на чуваемост. Елементът трябва само да се почисти, но внимателно, в противен случай има шанс да се развали мембраната.
- Изгаряне на бобината или късо съединение. Такива повреди се означават с леко пропукване, идващо от устройство за възпроизвеждане на звук. Но събеседникът се чува. Необходимо е да се свържете със специализиран сервиз и да направите резервна част.
- Счупете в намотката. Звукът изчезва напълно, елементът ще трябва да бъде променен.
Можете да проверите аудио жака, след като свържете слушалките. Ако в тях няма звук, можете да направите следното:
- когато слушалките са свързани, задръжте бутона за увеличаване на силата на звука и извадете щепсела;
- изтръскайте и извадете щепсела няколко пъти;
- издуйте аудио конектора със сгъстен въздух;
- ако попадне вода, почистете контактите с бутони, като частично разглобите устройството.
- в аудио жака може да се появи антенен клип, който казва на приспособлението да свърже слушалки, така че не изпраща сигнал към високоговорителите. Тогава антените трябва да бъдат изключени. В противен случай дайте телефона на услугата.
Понякога клавишът за управление на звука спира да функционира поради отломки, попадащи под бутона. Причината обаче може да бъде много сериозна неизправност - повреда на таблото за управление на звука. Доста проблематично е да разберете дали има такава неизправност, затова е по-препоръчително да диагностицирате устройството при специалист и да смените платката.
Коефициенти на горене на телефони с усилвателна верига:
- вода, влизаща в приспособлението;
- силно загряване по време на работа на програми в претоварен режим;
- механично въздействие или производствен дефект.
Проверка на връзката и връзката на високоговорителя
За потребители с разтегателни телефони или плъзгачи, възможна причина за загубата на звук може да бъде повреда на кабела. Когато отворите и затворите капака на телефона, кабелът се движи, в резултат на това при продължителна употреба контактите могат да се влошат. Тогава звукът напълно ще изчезне, контролът на силата на звука на телефона също ще спре да работи. Също така работата на контура може да бъде нарушена поради падане на водата върху неговите контакти. Въпреки че в приблизително 80% от случаите намалението на слуха или изчезването на звука е напълно резултат от повреда на определени части на устройството, понякога тези неизправности възникват поради неизправност в програмата.
Случва се единият от високоговорителите да е предназначен да изпълнява функцията за възпроизвеждане на музика, а другият - чуваемост по време на разговор. С оглед на това, ако звукът на смартфона изчезна както в програмите, така и в разговора, тогава причината вероятно не е в динамиката. За да проверите дали високоговорителят работи правилно, трябва да превключите устройството към високоговорителя. Ако събеседникът се чуе добре, тогава причината за неизправността е в динамиката. След това се нуждаете от обръщение към специалисти, насочвайки ги към счупения модул.
Възстановяване на звука чрез изтриване на данни и нулиране на фабричните настройки
Проблеми могат да възникнат поради ново инсталирани програми. Случва се, когато инсталирате трети медиен плейър, еквалайзер или друга програма, звукът изчезва. След това трябва да премахнете приложението, да рестартирате притурката и проблемът ще бъде отстранен. Можете също така да инсталирате ефективен антивирус. Разберете кои приложения са били инсталирани наскоро и ги деинсталирайте, както и изчистете данните от кеша и паметта.
В краен случай можете да възстановите фабричните настройки. Ако този метод също не помогне, тогава причината за загубата на чуваемост е счупването на телефона.
Опитайте всички методи, описани в статията, за да разберете причината за проблема. Не е нужно дори да разчитате телефона. Ако не беше възможно да се реши проблемът, тогава най-добрият вариант би бил да дадете притурката на сервиза.