Després de comprar la quarta consola del model, podríeu trobar diversos problemes operatius. El dispositiu d’última generació de Sony Corporation presenta alguns defectes tècnics, que dificulten el llançament. A continuació es descriuen les principals causes dels problemes i les seves solucions.
Indicador de mort vermella
Indicador de mort vermella
Un dels motius més habituals per apagar la consola és el sobreescalfament banal del sistema. Va acompanyat d’un augment del soroll. La banda s'il·lumina en vermell i el prefix s'apaga. Quan la temperatura assoleix valors inacceptables, el sistema de refrigeració comença a funcionar més ràpidament, per aquest motiu comença a fer soroll.
PS4 es pot començar a escalfar en diversos casos:
- Ubicació incorrecta de la consola. Hauria d'estar en un lloc on es realitzi una circulació d'aire constant, per la qual cosa s'han d'evitar els colls d'ampolla;
- Sistema de refrigeració obstruït. Amb un ús prolongat, el refrigerador es pot obstruir amb pols i deixa de funcionar normalment;
- Greix tèrmic sec.
L’aparició d’una ratxa vermella de mort i un augment del soroll no es pot ignorar de cap manera. La pròpia PS4 s’apagarà a causa del sistema d’alarma i, a continuació, podria fallar del tot. La solució a aquest problema no requereix competències especials. La neteja habitual del sistema de refrigeració o la substitució de la pasta tèrmica ajudaran.
Neteja del sistema de refrigeració
Indicador de mort blau
Faixa blava de la mort
Amb l'arribada dels primers models PS4, els clients es van queixar d'un color blanc i blau lluminós i brillant a la franja indicadora. Suposa una falta d'imatge a la pantalla del televisor. Els desenvolupadors de PS4 treballen constantment en el seu producte i ja han solucionat aquest problema, però, si sou el propietari d'un model antic, pot ser que hi hàgiu. El motiu de l’aparició de la barra blava són problemes amb el ferro (principalment un disc dur) i problemes d’alimentació.
Per regla general, el dispositiu s’encendrà si realitzeu uns senzills passos:
- Desactiveu la consola mantenint presionat el botó de tancament fins que es trenqui dues vegades;
- Després d’assegurar-vos que el PS4 està desactivat, desconnecteu l’alimentació de la mateixa;
- Comproveu que hi hagi danys als cables i a la caixa de seguretat pròpia;
- Reinicieu el dispositiu.
Si la PS4 encara no s’activa, el problema és molt probable al disc dur. Cal extreure la funda de la caixa i assegurar-se que el disc dur estigui ben fixat al dispositiu. A més, reinstal·lar el sistema operatiu sol solucionar el problema. Si heu seguit totes les recomanacions, però quan activeu la PS4, tot i que parpadeix de color blau, heu de dur el dispositiu a un centre de serveis, on s'ha de canviar a un de funcionant.
El prefix no mostra signes de vida
Cable per a PS4
Si quan intenteu engegar el dispositiu, no heu trobat els indicadors de combustió habituals, el mal funcionament correspon a l'alimentació. Podeu desfer-vos del problema desconnectant el cable i deixant-lo una altra hora. Després d’intentar tornar a executar el dispositiu. Si després d’aquestes manipulacions, la playstation 4 no es torna a encendre, haureu de substituir el fil que subministra energia.
Danys mecànics o humitats a l’interior del dispositiu
No es poden reparar danys mecànics greus.
Una altra causa freqüent de mal funcionament de la consola. Amb aquests danys, no intenteu reparar tu mateix.Si encara està en garantia, es recomana que el porteu a un centre de serveis, on el substituireu per un de treball.
Falla d'alimentació
Una forta tensió pot causar danys a l'alimentació. La fallada de l'alimentació ve acompanyada pel so de la consola en estat apagat i la incapacitat per encendre-la. Per resoldre el problema, val la pena contactar amb un centre de serveis.
