El port USB és un element molt important per a qualsevol equip. Aquest mètode universal de transferència de dades va substituir perfectament el gran nombre de socs diferents que hi havia abans que apareguessin. És natural que qualsevol problema amb els ports es consideri com un dels més greus i que necessiti una solució ràpida. Afortunadament, moltes d’aquestes solucions estan a l’abast de tothom. Per què els ports usb del portàtil no funcionen correctament? Els motius poden ser maquinari i programari.
Port USB
Mètodes de resolució de problemes
Abans de portar l’ordinador portàtil a un centre de serveis, es recomana que realitzeu una sèrie de tràmits. En la majoria dels casos, la necessitat d’un especialista desapareixerà.
Comprova l'estat del port
El primer pas és inspeccionar visualment els nius. Sovint s’acumula pols i brutícia, cosa que pot interferir en un bon funcionament. No és casualitat que molts fabricants equipin els seus ordinadors portàtils amb endolls especials. La neteja es pot fer amb un raspall especial.
Si durant la inspecció s'ha trobat un dany mecànic als ports, l'única opció és substituir-los. La substitució es realitza millor en un centre de serveis, ja que caldrà soldar bé el nou connector, difícil de fer a casa.
Reinicieu el PC
Quan es reinicia, es recomana treure la bateria del portàtil i deixar-la reposar d'aquesta forma durant uns cinc minuts. A continuació, la bateria torna al seu lloc i l’ordinador portàtil s’encén. Al principi, el sistema operatiu torna a analitzar tot el component de maquinari de l'ordinador portàtil.
Configuració del BIOS
BIOS
De vegades, el problema complet dels ports USB que no funcionen és que al BIOS aquesta funció està simplement desactivada. Per activar-lo, heu d’introduir-vos a la BIOS (les tecles poden variar), aneu a la pestanya “Avançat” i presteu atenció a la inscripció situada davant l’element “USB ...”. Si la funció està habilitada, l’etiqueta ha d’estar “Activada”. De vegades cal habilitar-lo. Per fer-ho, seleccioneu aquesta línia i seleccioneu l’element desitjat a la llista desplegable.
Actualització del controlador
Aquest mètode ajudarà si el problema és que el portàtil no veu USB, és al programari. Els controladors del controlador s’instal·len, però no es mostren correctament. Per solucionar aquest problema, heu d’anar al "Task Manager" de l’ordinador.
Després que aparegui a la pantalla la llista de tots els dispositius instal·lats, heu de cercar l’ítem “Controladors USB”. Aquesta secció presenta diversos dispositius USB que han de ser actualitzats. Per fer-ho, seleccioneu l’element desitjat al menú contextual. A continuació, heu de comprovar la operativitat dels ports.
Eliminació del controlador
Una forma més radical de resoldre el problema. Al mateix "Task Manager", en lloc de l'element "Actualitzar", seleccioneu l'element "Elimina". Però convé tenir en compte que després d’això tots els dispositius USB (teclat, ratolí, mòdem, etc.) deixaran de funcionar. A continuació, heu de reiniciar el portàtil.
El sistema durant l’engegada tornarà a afegir tots els controladors USB a la seva llista, actualitzant els controladors al llarg del camí. Si el problema es trobava al sistema, després de realitzar aquestes manipulacions, els ports tornaran a funcionar.
Registre del Windows
El registre
Aquest mètode és una mica més complicat que els anteriors, ja que per a la seva implementació és necessari canviar el registre. Això es fa de la següent manera:
- S'obre l'editor del registre (línia d'ordres - regedit);
- a la finestra que s’obre, aneu pel camí HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CURRENTCONTROLSET - SERVEIS - USBSTOR;
- en aquesta carpeta hi ha el fitxer "inici", que s'ha de canviar;
- a la finestra que s’obre, heu de parar atenció al número d’una finestra especial, si el número és "4", haureu de substituir-lo per "3";
- es desaran els canvis i es reinicia l'ordinador.
Si cap dels mètodes anteriors podria retornar el port a la capacitat de treball, el més probable és que el motiu sigui el maquinari i, per tant, el millor és arreglar-lo al centre de serveis.
