Moderní technologie není dokonalá. Všechny problémy vznikající s mobilními zařízeními lze rozdělit do dvou skupin:
- Hardware - poruchy spojené s poruchou nebo nesprávným fungováním elektroniky;
- Software - selhání operačního systému, ovladačů nebo aplikačního softwaru.
Následující situace není vzácným případem: zařízení se vypne a zapne.
V tomto ohledu má uživatel otázku - proč se může tablet neustále restartovat sám a jak zajistit, aby zařízení fungovalo jako dříve? Tento problém lze vyřešit několika způsoby.
Vlastní diagnostika
První věc, kterou musíte udělat, je zjistit, zda se tablet přehřívá. Skutečnost je taková, že moderní zařízení obsahují ochranné prvky, které vypínají elektroniku při zahřátí na určité teploty. To se může stát například při vstupu prachu do uzavřeného prostoru. Pokud je plast tablety horký na dotek, je nutné pečlivě zkontrolovat ventilační otvory, zda nejsou ucpané. Může být nutné skříň zcela rozebrat a elektronickou desku vyčistit ručně.
Je to důležité. Čištění lze provádět samostatně, ale pokud s takovou prací nebyly žádné zkušenosti nebo pokud je tablet stále v záruce, doporučujeme kontaktovat odborníky.
V případech, kdy se zařízení nepřehřívá, může být problém se softwarem, který může vyřešit každý majitel sám.
Do-it-yourself prachu čištění
Některé výkonné modely mají velké větrací otvory, nejsnadnějším způsobem čištění je pokusit se odsát prach pomocí vysavače. Pokud tato metoda nepomůže a tablet se znovu přehřeje, budete ji muset rozebrat.
Co je k tomu zapotřebí:
- Sada malých šroubováků;
- Měkký kartáč.
Co musíte udělat (návod na příkladu Acer P3):
- Na zadním krytu je dlouhá plastová zátka zakrývající upevňovací šrouby (jsou tři). Musí být opatrně odstraněn štěrbinovým (plochým) šroubovákem, aniž by došlo k poškození západky.
- Nyní musíte šrouby odšroubovat pomocí šroubováku Phillips, z nichž jeden je skrytý papírovým „záručním“ pečetí.
- Další krok - pomocí širokého ostrého šroubováku vypáčte okraj vnějšího panelu (na kterém je umístěna obrazovka) a opatrně jej odpojte od pouzdra. Po kloubu zcela oddělte plast od základny.
Při demontáži krytu je třeba dávat pozor: dva kabely jsou vhodné pro dotykovou obrazovku, je důležité je nepoškodit.
- Nyní můžete vyčistit vnitřek zařízení.
Při demontáži je třeba vzít v úvahu, že některé modely nemusí mít upevňovací šrouby, pro demontáž stačí odpojit západky západkou pomocí šroubováku nebo širokým hrotem.
Řešení softwarových problémů
Pokud se tablet sám restartuje a jeho obal je čistý, může dojít k selhání operačního systému. K tomu může dojít v důsledku instalace jakýchkoli programů třetích stran, jejichž akce způsobují kritickou chybu systému nebo problémy s ovladači tabletů.
Jak to mohu opravit:
- Obnovte nastavení pomocí možnosti „Obnovit tovární nastavení“;
- Zkuste aktualizovat firmware.
Všechna moderní zařízení umožňují vrátit systém zpět do původního stavu.
Pro zařízení běžící v operačním systému Android:
- Vstupte do hlavní nabídky tabletu;
- Vyberte „Obnovit a resetovat“;
- Klikněte na řádek „Obnovit nastavení“;
- Vpravo dole je tlačítko Reset Tablet PC. Měli byste na něj kliknout.
Je to důležité. Před provedením vrácení se doporučuje uložit všechna důležitá data zkopírováním do stacionárního počítače nebo do cloudu Google
V případě, že to nepomůže a tablet se i nadále spontánně restartuje, můžete zkusit najít a nainstalovat novější verzi softwaru.
K tomu potřebujete:
- Vstupte do hlavní nabídky zařízení;
- Vyberte „About Tablet PC“;
- Aktivujte řádek „Aktualizace systému“.
Tip. Během aktualizace se doporučuje připojit nabíječku k tabletu, protože tento proces může trvat dlouho.
Aktualizace firmwaru může opravit selhání systému, často si výrobci uvědomují problémy se svými zařízeními a snaží se uvolnit speciální opravné programy k vyřešení problémů.
Co dělat, když nic nepomůže
Bohužel, neustálé restartování tabletu může být způsobeno poruchami elektronických součástí zařízení. Zejména pokud byl přístroj aktivně používán několik let.
V tomto případě budete muset zjistit adresy servisních středisek, která opravují zařízení tohoto výrobce, a obrátit se na odborníky o pomoc.