Váš oblíbený domácí pomocník zobrazí na displeji zkratku pro rozpis šifry nebo charakteristická LED dioda (pokud v ní není žádný displej), pak to znamená, že došlo k poruše zařízení. Porucha se zobrazuje jak v důsledku vaší spěchu a nedbalosti, tak takové poruchy, kterou může napravit pouze odborník ve svém oboru - mistr opravující velké domácí spotřebiče (pračky Samsung). Veškeré informace o možných problémech a jejich řešení bez odborné pomoci jsou shrnuty v jedné tabulce, ve které můžete snadno najít poruchu stroje a jeho popis. Podle stanovených jasných pokynů určíte a pokud možno odstraníte poruchu, aniž byste kontaktovali odborníky na opravu pračky. V opačném případě, pokud je porucha vážná, můžete ji samostatně popsat a pojmenovat zkratku pro volající odborníky při opravě velkých domácích spotřebičů.
Členění kódu | Co se stroj zobrazuje s displejem a jaký druh osvětlení, pokud chybí, v závislosti na poruše | Poruchová hodnota | Co musíte udělat pro opravu bez volání průvodce | Možné poruchy |
5E (SE) E2 5C |
Blikají kontrolky LED, které jsou zodpovědné za všechny mycí programy a teplotní podmínky, druhá kontrolka 40 ° C (odpočítávání zdola nahoru). | Neschopnost vypustit: Zařízení Samsung nevykonává vypouštění vody | Odstraňte cizí předmět a vyčistěte filtr; vyčistěte kanalizační systém; zkontrolovat vypouštěcí hadici, zda v ní nejsou ohnuté nebo cizí předměty; do čerpadla spadl cizí předmět; vynutit restart | Vadné čerpadlo; závada v kanalizačním systému; selhání softwaru; prasknutí kontaktního obvodu zodpovědného za provoz čerpadla |
| Jasná doporučení | |||
H1 H2 NE HE1 HE2 E5 E6 NA HC1 HC2 |
Žárovky LED všech mycích programů a indikátorů teploty, umístěné ve středu a odpovědné za režimy 40 ° C a 60 ° C, blikají.
Blikají LED žárovky, které jsou zodpovědné za prací programy a indikátory teploty, druhý a poslední v řadě (odpočítávání shora dolů) a odpovědný za režimy 30 ° C a 60 ° C. | Porucha topného článku, teplotní čidlo neovládá úroveň ohřevu vody, proto jeho hodnota neodpovídá zvolenému režimu praní | Zkontrolujte správnost připojení k napájení, možná napětí neodpovídá jmenovitému; vynutit restart. | Vadné elektrické topné těleso; Vadný snímač teploty (termostat) Selhání softwaru Žádný režim sušení (topení nefunguje); Otevřete obvod v oblasti od řídicího modulu k ohřívači |
| Jasná doporučení | |||
DE ED Dveře DE1 DE2 DC DC1 DC2 |
Naprosto blikají všechny LED žárovky všech režimů praní a navíc se rozsvítí LED teploty. | Porucha zámku dveří: Zařízení Samsung nemůže zjistit, zda je okénko zavřené nebo otevřené, (při zavírání nebo odemykání nedochází k výraznému kliknutí) | Otvor se nevejde, jazyk nevnikne do speciální drážky (smyčky se mohou prohnout); odstranit cizí předmět v drážce a zabránit jeho uzavření; provést nucené restartování (reset softwaru); | Vadný senzor pro průnik otvorů; selhání softwaru; dveřní závěsy; porucha spojení zámku; narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu. |
| Jasná doporučení | |||
4E (Mistrovství Evropy) E1 4C |
Žárovky LED všech mycích programů a kontrolka teploty 30 ° C blikají.
| Neexistuje žádný způsob, jak čerpat vodu: Zařízení Samsung neodčerpává vodu | Zkontrolujte vodu a správný přívodní tlak; uzavřete a znovu uzavřete uzavírací ventil, nemusí být schopen projít správným množstvím vody, není úplně otevřený; zkontrolujte hadici zodpovědnou za dodávání vody do zařízení; vyčistěte filtr, odstraňte cizí předměty a opláchněte jej pod tlakem tekoucí vody; vynutit restart. | Nedostatek vody; selhání softwaru; nefunkční tlakový spínač; narušení integrity kontaktního obvodu v oblasti od řídicího modulu k tlakovému spínači |
| Jasná doporučení | |||
SUd 5d (Sd) |
| Při práci v zařízení dochází ke zvýšené pěnění | Vyčistěte filtr před vypouštěcím čerpadlem vody; Zkontrolujte hadici určenou k čerpání vody, případně se do ní vnikl cizí předmět a brání jejímu úplnému vypuštění; Prášek není určen k použití v automatických strojích. Použijte prášek požadované kvality; Z nedbalosti detergent překročil regulovanou normu; Prací prostředek používejte k zamýšlenému účelu a v souladu s pórovitostí a vlastnostmi špinavých pracích materiálů;
| Regulátor úrovně pěny vytvořené během provozu stroje nefunguje nebo nefunguje v závislosti na úpravě praček; Nedostatek vypouštění nebo nesrovnalost jeho průchodnosti k množství čerpané kapaliny (špinavá voda); Selhání softwaru.
|
Jasná doporučení | ||||
UE E4 UB |
Kontrolky funkce praní blikají a kontrolka LED 60 ° C se rozsvítí | Taková závada upozorňuje na nevyváženost v zátěži na bubnu a stroj se neobejde bez vaší pomoci. | Buben je přetížen, vytáhněte přebytečné prádlo a restartujte stroj; Do bubnu je vloženo velmi málo prádla, přidávejte věci a restartujte stroj; Prádlo je stočeno do hrudky, otevřete okénko a ručně je rozložte v celém bubnu a poté spusťte zařízení; Nesprávně jste nainstalovali stroj, nastavili jej pomocí úrovně budovy; Vynutit restart;
| Selhání softwaru; Porucha ložiska; Otáčkoměr je vadný Nesprávná instalace, svislá a vodorovná úroveň nejsou zachovány |
| Jasná doporučení | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
Kontrolky LED pro funkce praní blikají a kontrolky teploty při 30 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) se rozsvítí. | Tato zkratka selhání naznačuje, že došlo k úniku vody. | Zkontrolujte instalaci filtru, odšroubujte ji a znovu ji utáhněte. Pokud zařízení není připojeno k kanalizačnímu systému, možná jste zapomněli umístit vypouštěcí hadici do vany nebo záchodové mísy. Zkontrolujte těsnost připojení kanalizace k hadici. Vynutit restartování zařízení. Zkontrolujte, zda nedošlo ke zvýšené pěnění, používejte pouze kvalitu, testované detergenty a ve správném množství. Vlněné věci mají větší pórovitost, takže při mytí takových věcí může dojít k větší tvorbě pěny, použijte speciální čisticí prostředky | poškození manžety; Vypouštěcí potrubí je poškozené; Vadný tlakový spínač Selhání softwaru Vadný snímač Aquastop (pouze u zařízení vybavených ochranou proti úniku) Vypouštěcí hadice je poškozená; Nesprávná instalace stroje; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače hladiny vody v nádrži nebo akvastopu
|
| Jasná doporučení | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
Kontrolky LED pro funkce praní blikají a kontrolky teploty 40 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) se rozsvítí.
| Porucha Hallova senzoru (tachogenerátor) | Možná jste do bubnu vložili příliš mnoho prádla, vytáhněte přebytek a restartujte stroj; Vynutit restart | Tachogenerátor je vadný; porucha motoru; vadný hnací řemen;
selhání softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu Hallova senzoru |
| Jasná doporučení | |||
bE (6E) Eb bE1 bE2 bE3 bC bC2 b2 |
LED diod pro funkce praní blikají a LED diod teploty při 30 ° C, 40 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C) se rozsvítí.
| Porucha znamená, že některé tlačítko na ovládacím panelu může být zaseknuté
| Zkontrolujte, zda tlačítka odpovídajícím způsobem reagují na zvolené režimy praní, neměla by se lepit; Vynutit restart; | Hallův senzor vadný; některé tlačítko na ovládacím panelu je zaseknuté; selhání softwaru; Narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu z elektromotoru do řídicího modulu |
| Jasná doporučení | |||
tE Ec tE1 tE2 tE3 tC tC1 tC2 tC3 tC4 |
LED diod pro funkce praní blikají a LED diod teploty se rozsvítí při 60 ° C a 95 ° C (Bio 60 ° C). | Porucha termostatu. Řídicí modul neobdrží informace o skutečné teplotě vody v nádrži. | Vynutit restartování softwaru | Řídicí senzor ohřevu vody (termostat) je vadný. Vadné topení; Selhání softwaru; Čidlo regulace teploty topného článku sušení prádla (TEN) je vadné; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače regulace teploty topných prvků, kterými je stroj vybaven |
| Jasná doporučení | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
LED diody pro funkce praní blikají a LED diody se rozsvítí, což indikuje teplotu 30 ° C, 40 ° C a 60 ° C. | Vadný snímač hladiny vody v nádrži zařízení. Výsledkem je, že stroj neobdrží informace o množství vody v nádrži zařízení. Proto stroj čerpá a vypouští vodu a poté vykazuje poruchu. | Zkontrolujte připojení tlakového spínače (snímač hladiny vody); Vynutit restartování softwaru | Vadný tlakový spínač; Selhání softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače hladiny vody |
| Jasná doporučení | |||
OE (0E) OF (0F) E3 OS (0C) |
Indikátory LED pro funkce praní blikají a LED (první a druhá, odpočítávání odspodu nahoru) se rozsvítí při 30 ° C a 40 ° С | Taková závada upozorňuje, že v nádrži je více vody, než je nutné pro nastavený režim praní. | Musíte použít pouze vysoce kvalitní prášek, který je určen pro automatické praní (v žádném případě nepoužívejte prášek k ručnímu mytí); Do dávkovače nelijte velké množství mycího prostředku; Zkontrolujte správné připojení stroje k kanalizačnímu systému; Vynutit restartování softwaru. | Ucpaný ventil pro ucpání vody není pevně nastaven; Vadný senzor pro monitorování hladiny vody v nádrži; Selhání bankovního softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu snímače hladiny vody |
| Jasná doporučení | |||
Uc 9C 9E1 9E2 |
| Nedostatečné napájení, přítomnost poklesu napětí (přepětí). | Nepřipojujte zařízení prostřednictvím vadných prodlužovacích kabelů nebo vývodů; Pro stabilizaci zařízení před přepětím použijte stabilizátor napětí; Vyměňte kabeláž, pokud nesplňuje požadavky a nemá potřebnou šířku pásma; Vynutit restartování softwaru | Selhání softwaru |
Jasná doporučení | ||||
2H 3H 4H |
| Zobrazí se čas potřebný k dokončení zvoleného režimu praní. Taková zastávka není rozpisem. | Jasná doporučení | |
AE 13E AC ACb (AC6) |
| Selhání kontaktu mezi řídicím modulem zařízení a zobrazovacím panelem | Vynucený restart softwaru | Selhání softwaru; Selhání desky; Porušení integrity kontaktního obvodu z ovládacího panelu do signalizační desky |
Jasná doporučení | ||||
FE FC |
| Poškození topného prvku odpovědného za sušení prádla umístěného v bubnu zařízení. Takové rozdělení je charakteristické pouze pro stroje, u kterých je zajištěna funkce sušení oděvů. | Vynutit restartování softwaru zařízení | Speciální zařízení pro sušení (ventilátor) nefunguje správně; Selhání bankovního softwaru; Porušení integrity (otevřeného) kontaktního obvodu zařízení pro sušení oděvů umístěných v bubnu stroje |
Jasná doporučení | ||||
Její | Porucha topného článku, která zajišťuje sušení prádla v bubnu pračky (takové rozpadání je charakteristické pouze u zařízení vybavených výrobcem sušící funkce prádla). | Vynutit restartování softwaru zařízení | Regulátor teploty během sušení je vadný; Rozbití (rozbití) topného prvku při sušení oděvů; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu zodpovědného za provoz topného prvku, který zajišťuje sušení prádla v bubnu zařízení | |
ddC | Blokování okénka Přidat dveře nefunguje. Tato funkce je navržena tak, aby bylo možné během praní přidat prádlo. | Otvírací okénko „Přidat dveře“ se otevřelo samostatně, aniž by došlo k zapnutí pauzy. Chcete-li pokračovat v mytém režimu, znovu zavřete okénko a opusťte praní stisknutím tlačítka „Start / Pauza“. | — | |
dC3 | Senzor blokování okénka nefunguje, což naznačuje jeho uzavření. Nebo po provedení nastaveného režimu mytí se zámek automaticky nevypne a poklop se neotevře sám. | Možná jste nezavřeli okénko, pak jej zavřete a znovu stiskněte startovací program; Odstraňte cizí předmět, který vám neumožňuje zavřít okénko; Restartujte, odpojte a znovu povolte zařízení | Vadné spojení zámku, které blokuje okénko a pošle oznámení řídící desce; Charakteristické kliknutí nefunguje při zavírání okénka, smyčky se mohly přehnout; Selhání softwaru; Porušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu ze senzoru zavírání (blokování) okna do řídicí desky. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Porucha vibračního regulátoru VRT + (namísto tachometru). Nainstaluje se pouze do úprav zařízení vyvinutých po roce 2013. | Vynutit restartování softwaru | Vadný speciální vibrační regulátor VRT +; Poškození elektromotoru; selhání softwaru; narušení integrity kontaktního obvodu speciálního zařízení - vibračního ovladače VRT + |
Jasná doporučení | ||||
PoF Pf | Napájení je přerušeno: napájení bylo během provozu zařízení vypnuto. | Stiskněte tlačítko zodpovědné za spuštění zařízení. Pračka bude pokračovat v mytí od okamžiku, kdy se program zastaví (pauza). | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Možná byl zahájen speciální režim, v jehož důsledku se provádí testování výroby. Taková zkratka nepotvrzuje poruchu, ale provádí diagnostiku | Chcete-li tento režim odebrat, musíte současně stisknout a držet po dobu 15 sekund tři tlačítka označující režim teploty, „Option“ („Options“) | — | |
Hot | Když se uvnitř bubnu vytvoří (vstřikuje) teplota vyšší než 70 ° C. Takové informace se zobrazují pouze u zařízení, která jsou vybavena funkcí sušení oděvů, navíc nejde o závadu. | Při zobrazování těchto informací nemusíte nic dělat, když zařízení samo o sobě sníží teplotu, uvedená zkratka se na displeji již nezobrazí. | — | |
CE AC ACb (AC6) 4C2 |
LED diod pro funkce praní a LED diod teploty 95 ° C nebo Bio 60 ° C blikají | Stroj čerpá vodu, která má velmi vysokou teplotu, takže ji okamžitě vypustí. Výsledkem takové manipulace je zobrazení poruchy. | Omylem je horká voda čerpána do stroje místo studené vody, je třeba zkontrolovat správné připojení přívodu vody; Vynutit restartování softwaru | Vadný regulátor teploty; Narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu z topného článku; Vadné topení (porucha); Selhání softwaru. |
| ||||
6C SdC (5dC) |
| Porucha výdejního stojanu, která funguje autonomně (zobrazuje se pouze u těch zařízení, která výrobce dnes vybavil speciální funkcí Wi-Fi). Dávkovač nereaguje na příkazy a nainstalované programy. | Je nutné provést nucený restart (jednorázový reset předchozích spuštěných programů) | nefunguje autonomní pohon výdejního stojanu; narušení integrity (rozpojení) kontaktního obvodu odpovědného za správnou činnost výdejního stojanu. |
Dodrželi jste všechna podrobná doporučení popsaná v tabulce, ale stroj nezačal fungovat. Zobrazuje se členění stále? Pak se neobejdete bez profesionálních zásahů. Obraťte se na mistra pro opravu velkých domácích spotřebičů (pračky Samsung).