Ein modernes Telefon ist ein ziemlich kompliziertes und manchmal skurriles technisches Gerät, das versagen kann, zum Beispiel das Einschalten zu stoppen, wenn der Benutzer dies am wenigsten erwartet.
Bevor Sie in Panik geraten und nach einer Reparaturwerkstatt in Ihrer Nähe suchen, sollten Sie herausfinden, warum sich das Telefon nicht einschalten lässt. Sehr oft kann der Besitzer des Gadgets Probleme im Mobiltelefon selbst beheben, ohne auf Spezialisten zurückgreifen zu müssen.
Häufige Ursachen für Probleme beim Einschalten des Smartphones
Das Telefon funktioniert möglicherweise nicht mehr und schaltet sich ein, wenn der Akku leer ist. In der Regel ist dieses Problem für ältere Modelle relevant. Es ist möglich, es im Voraus zu erkennen: Bevor sich das Gerät endgültig einschaltet und auf das Drücken von Tasten reagiert, wird der Akku schnell leer und der Ladevorgang nimmt viel Zeit in Anspruch.
Mögliche Probleme beim Einschalten treten auch während der Oxidation des Akkus des Telefons auf. Wenn dies tatsächlich die Ursache für den Ausfall ist, besteht die beste Lösung darin, das Mobiltelefon so schnell wie möglich zu entfernen (es besteht die Möglichkeit, dass der Akku aufleuchtet). Ein oxidierter und aufgeblähter Akku macht sich schon draußen unter dem Telefon sehr oft bemerkbar.
Oft kann sich das Telefon aufgrund von Hardwareproblemen nicht einschalten, die nicht immer einfach zu lösen sind, und nicht aufgrund der Tatsache, dass der Benutzer zu Hause damit fertig wird. Aus den oben genannten Gründen muss die Batterie entsorgt und durch eine neue ersetzt werden. Alle anderen Probleme können korrigiert werden.
Die Hauptgründe für den Ausfall der Zelle, aufgrund dessen sie sich möglicherweise nicht einschalten kann:
- eine abgenutzte oder defekte Batterie;
- Probleme beim Laden;
- defekter Netzschalter;
- Softwarefehler;
- Feuchtigkeit im Gerät;
- Virus im System;
- verschiedene mechanische Schäden.
Batterie defekt und prüfen
Wenn das Gerät nicht auf den Netzschalter reagiert, kann der Benutzer zunächst prüfen, ob der Akku funktioniert.
Der Akku eines Mobiltelefons weist normalerweise eines von drei Problemen auf:
- ungenügende Ladung;
- Völlegefühl, Oxidation oder andere Schäden;
- alltägliche Abnutzung.
Wenn beispielsweise der Besitzer des Mobiltelefons fragt, warum sich das Telefon nicht vollständig einschaltet, kann die Antwort einfach sein: Der Akku ist leer. Je nach Ladezustand reagiert das Gerät möglicherweise überhaupt nicht oder nur schwach auf die Aktionen des Benutzers. Die Schwierigkeit wird gelöst, indem das Telefon an das Ladegerät angeschlossen wird.
Sie müssen wissen, dass sich einige Mobilfunkmodelle, nachdem sie vollständig entladen und dann mit dem Laden verbunden wurden, möglicherweise nicht sofort einschalten lassen. In einer solchen Situation müssen sie nur aufgeladen werden, und innerhalb von ein oder zwei Stunden wird die Funktionalität wiederhergestellt.
Wenn das Aufladen nicht hilft, sollten Sie die hintere Abdeckung öffnen und prüfen, in welchem Zustand sich der Akku befindet. Eine gequollene Batterie muss sofort entsorgt und ersetzt werden.
Ein weiteres häufiges Problem ist der Akku-Verschleiß. In diesem Fall schaltet sich das Telefon normalerweise ein, geht danach jedoch sehr schnell aus. Es gibt zwei mögliche Überprüfungsoptionen:
- Messung von Spannung und Strom in der Batterie;
- Wenn Sie den Akku in ein anderes ähnliches Gerät einbauen, liegt der Grund anderswo.
Ladeprobleme
Wenn das Telefon bereits mit dem Netzwerk verbunden ist, sich aber nicht auflädt und nicht einschaltet, ist dies wahrscheinlich nicht der Akku, sondern das Ladegerät.
Was Sie tun müssen, um Ladeprobleme zu beheben:
- Messen Sie die Spannung an der Steckdose.
- Ändern Sie das Gerätekabel.
- Verwenden Sie eine andere Ladung.
Zuallererst sollten Sie verstehen, ob in der Steckdose, an die der Ladevorgang angeschlossen ist, Strom fließt. Dies ist ein häufiges Problem beim Laden von Mobilgeräten. Die Frage, ob der Benutzer das Vorhandensein von Spannung in der Steckdose festgestellt hat, ist die erste, die von den Mitarbeitern des Servicecenters eines großen Unternehmens gestellt wird.
Das Ladekabel kann beispielsweise auch leiden, wenn es nicht richtig bedient wurde oder Haustiere darauf zugreifen können. Dies ist ein leicht zu behebendes Problem, da fast alle modernen Geräte über - oder - Stecker aufgeladen werden und in diesem Fall das Kabel separat vom Adapter ausgetauscht werden kann.
Wichtig! Sie können feststellen, ob das Aufladen funktioniert, indem Sie versuchen, das Telefon über den Computer aufzuladen. Wenn das Gerät danach aufgeladen und eingeschaltet wird, muss der Adapter ausgetauscht werden.
Probleme mit dem Ladestecker
Dies ist auch ein häufiges Problem, insbesondere bei Geräten, die längere Zeit verwendet werden. Manchmal kann es im Voraus erkannt werden, bevor das Gerät endgültig aufhört einzuschalten, z. B. wenn der Ladevorgang eingestellt ist, der Vorgang jedoch nicht oder nur langsam und ruckartig abläuft.
Der Grund kann die Ansammlung von Schmutz im Anschluss zum Aufladen des Telefons sein. Von dort wird es vorsichtig mit Wattepads und Stöcken entfernt (sie sollten nicht nass sein - dies kann zu einem Kurzschluss und einem Totalausfall des Geräts führen).
Schlechter Netzschalter
Wenn der Benutzer feststellt, dass sich sein Mobiltelefon nicht einschalten lässt, ist der Netzschalter möglicherweise defekt. In der Regel sind solche Fehlfunktionen Geräten ausgesetzt, die lange Zeit aktiv verwendet wurden (die Ausnahme kann ein ursprünglich defektes Telefon sein).
Der Benutzer hat in dieser Situation zwei Möglichkeiten:
- Versuchen Sie, das Telefon einzuschalten. Manchmal funktioniert es und nach zwei oder drei Versuchen beginnt es zu funktionieren. Der Nachteil dieser Methode: Gab es zuvor ein ähnliches Problem, nimmt die Anzahl der Versuche allmählich zu
- Bringen Sie das Telefon zu einem Servicecenter. Ein defekter Netzschalter ist kein wesentliches Problem, er kann schnell und kostengünstig repariert werden (insbesondere, wenn für das Gerät noch eine Garantie besteht).
Bei der Identifizierung der beschriebenen Probleme nicht mit einem Besuch im Service-Center verzögern. Die Tatsache, dass der Netzschalter nicht zu gut funktioniert, wird auch dadurch angezeigt, dass das Einschalten des Ruhemodus auf dem Telefon nicht sofort, sondern erst nach mehreren Versuchen erfolgt. Wenn der Knopf feststeckt oder beschädigt ist, sollten Sie das Gerät an einen Fachmann weiterleiten, ohne zu warten, bis es nicht mehr eingeschaltet ist und vollständig funktioniert.
Software stürzt nach dem Upgrade ab und es treten Probleme auf
Fehlfunktionen in der Software können auch dazu führen, dass sich das Mobiltelefon nicht einschaltet. Das erste, was Sie tun müssen, ist ein Notfall-Neustart. Dieser Vorgang kann auf zwei Arten durchgeführt werden (abhängig vom Telefonmodell und seinen Parametern):
- Nehmen Sie die Batterie heraus. Einfache Methode - Sie müssen nur die hintere Abdeckung der Zelle entfernen, den Akku herausnehmen und wieder einsetzen. Bei Telefonen mit austauschbaren Batterien ist der Vorgang nahezu identisch. Jeder kann damit umgehen.
- Es ist eine andere Vorgehensweise, wenn Sie für ein bestimmtes Telefonmodell keinen Akku haben. In keinem Fall können Sie den gesamten Körper des Geräts selbst zerlegen - Sie können den Akku immer noch nicht entfernen, und die Leistung wird beeinträchtigt. In solchen Fällen hinterlassen die Hersteller ein Loch im Gehäuse des Geräts, in dem eine kleine Nadel oder Nadel, die normalerweise im Kit enthalten ist, steckt.
In der zweiten Situation sollten Sie auch die mit dem Smartphone gelieferten Anweisungen sorgfältig lesen - dieser Vorgang sollte ausführlich beschrieben werden.
Wichtig! In der Regel befindet sich die Öffnung, mit der Sie einen Notfall-Neustart des Telefons durchführen können, entweder an der Ober- oder Unterseite des Gehäuses. Es wird auch oft von einer abnehmbaren Platte abgedeckt.
Wenn der Neustart nicht funktioniert hat und sich das Telefon immer noch nicht einschalten lässt, muss es den Mitarbeitern des Service-Centers angezeigt werden.
Updates werden zur Fehlerbehebung bei Smartphones herausgegeben, die Folgen der Installation sind jedoch manchmal unerwartet. Wenn der Benutzer Updates selbst installieren möchte, muss er alle möglichen Risiken berücksichtigen. Beispielsweise können Telefone, die auf dem Android-Betriebssystem ausgeführt werden, nach dem Aktualisieren des Systems schnell Batteriestrom verbrauchen.
Manchmal führt das Update dazu, dass das Gerät nicht mehr eingeschaltet wird. Das letzte Mal, dass Android-Nutzer dies im Jahr 2015 erlebten, nachdem sie beschlossen hatten, das Betriebssystem auf die neueste Version zu aktualisieren.
So lösen Sie Probleme beim Einschalten des Telefons, die nach dem Update aufgetreten sind:
- Aktualisierungen oder Betriebssystemversion zurücksetzen;
- Installieren Sie eine andere Version
- Stellen Sie das Telefon im Spezialmodus wieder her.
Wenn es nicht möglich ist, mindestens eine der oben genannten Optionen zu verwenden, müssen Sie das Gerät zu einem Servicecenter bringen.
Ein Virus ist in das System eingedrungen
Es gibt seltene Situationen, in denen ein Virus das Telefon vollständig deaktiviert, dies jedoch auch möglich ist. Es gibt Beispiele, die das Einschalten des Geräts verhindern. In diesem Fall muss der Benutzer Folgendes verstehen: Nach der Wiederherstellung gehen durch Zurücksetzen der Einstellungen alle persönlichen Daten verloren. Es ist unmöglich, die Implementierung eines solchen Verfahrens zu vermeiden, da es ohne dieses nicht möglich wäre, die Zelle normal einzuschalten.
Wie zu handeln:
- Drücken Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste. Je nach Telefonmodell wird festgelegt, welche Lautstärketaste oben oder unten gedrückt werden soll. Solche Informationen werden normalerweise in den Anweisungen angezeigt.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis das Telefon zu reagieren beginnt. Das Wiederherstellungsmenü wird auf dem Display angezeigt. Hier wird der Punkt "Wipe data / factory reset" ausgewählt.
- Nach dem Aktualisieren des Menüs werden zusätzliche Aktionen darin angezeigt. Wählen Sie "Ja - Alle Benutzerdaten löschen". Außerdem werden absolut alle Daten vom Telefon gelöscht (falls erforderlich, wird nur ein kleiner Teil der Daten wiederhergestellt).
- Das System leitet den Benutzer zum Wiederherstellungsmenü weiter. Wählen Sie "System jetzt neu starten". Das Telefon wird dann neu gestartet, und wenn der Grund dafür, dass es nicht früher eingeschaltet wurde, ein Virus war, funktioniert es wie gewohnt.
Um genau zu wissen, ob ein Virus in das System eingedrungen ist, sollten Sie darauf achten, wie es funktioniert hat, bis es sich nicht mehr einschaltet:
- Nach dem Herstellen einer Verbindung zum Internet wurden Dateien aus zweifelhaften inoffiziellen Quellen heruntergeladen.
- Während des Telefonierens erschien eine Werbung.
- Anwendungen wurden ohne die Zustimmung des Benutzers installiert (entsprechende Benachrichtigungen kamen nicht);
- Beim Versuch, das Gerät einzuschalten, reagierte es zuerst, aber nach dem Ausschalten führten wiederholte Verbesserungsversuche nicht zu Ergebnissen.
Wenn der Besitzer des Telefons 100% der Daten auf dem Telefon speichern möchte, können Sie versuchen, ein Servicecenter zu kontaktieren. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie den Virus entfernen und das Telefon einschalten können, ohne dass die Werkseinstellungen wiederhergestellt werden, steigt daher weiter.
Mechanische Beschädigung
Wenn das Telefon aus großer Höhe oder ins Wasser gefallen ist, wundern Sie sich nicht, dass es danach nicht mehr eingeschaltet werden kann.
Das häufigste und offensichtlichste Ergebnis des Absturzes des Geräts ist ein defektes Display. Es ist nicht möglich, solche Schäden selbst zu beheben - nur Spezialisten sind daran beteiligt. Die Kosten für den Austausch einzelner Teile sind häufig höher als die Kosten für das gesamte Telefon.
Wenn das Mobiltelefon versehentlich ins Wasser fällt, dringt Feuchtigkeit ein und beeinträchtigt die Kontakte und Teile.In einer solchen Situation sollte eine sofortige Kontaktaufnahme mit einem Servicecenter erfolgen. Ständige Versuche, das Telefon einzuschalten, verschlechtern die Situation nur.
Innenteile können nicht nur dann feucht werden, wenn sich das Gerät im Wasser befindet. Manchmal muss er sich nur einige Zeit in einem feuchten Raum aufhalten, was zu katastrophalen Ergebnissen führt. Wenn Sie ein Telefon benutzen, sollten Sie solche Nuancen nicht vergessen.
Solch ein komplexes Gerät wie ein modernes Smartphone lässt sich nur schwer selbst reparieren. Wenn sich das Telefon nicht mehr einschalten lässt, kann der Benutzer in der Regel nur geringfügige Probleme wie das Ersetzen des Akkus oder das Aufladen beheben.
In anderen Fällen wenden Sie sich am besten an die Spezialisten des Service-Centers. Sie müssen Ihre Organisation sorgfältig auswählen - es gibt viele Unternehmen auf dem Markt, aber nicht alle von ihnen sind in der Lage, qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Manchmal ist die Reparatur eines Telefons sehr teuer und kann nur bei einer Fehlfunktion eines wirklich teuren Modells angebracht sein.