هناك العديد من الأسباب التي تجعل الهواتف من مختلف الشركات المصنعة لا ترى بطاقة SIM ، ولكن يجب ألا تعمل على الفور إلى مركز خدمة أو إعادة تثبيت البرنامج أو تفكيك الهاتف تمامًا. من خلال الإجراءات المتسرعة ، يمكنك إنشاء تكاليف إضافية لنفسك. أولاً ، انتقل من خلال النقاط التالية ، ربما يتم وصف حل مشكلتك هناك.
تحقق من إعدادات هاتفك
الهواتف المحمولة الحديثة مجهزة بوظيفة "وضع الطائرة" ، والتي تعطل الوحدة المسؤولة عن الاتصال. في هذه الحالة ، لن تعمل أي بطاقة SIM حتى تقوم بإيقاف تشغيل هذا الإعداد.
هذه هي الطريقة التي تبدو بها وظيفة "وضع الطائرة" في نظامي iOS و Android
وسائل الاتصال ثنائية الاتجاه أصبحت أكثر انتشارًا. في مثل هذه الأجهزة ، يتم توفيرها عادةً القدرة على إيقاف تشغيل بطاقة معينة. حاول البحث عن هذا الخيار في إعدادات الهاتفومع ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فانتقل إلى الرسائل وأرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على أي نص إلى أي رقم. إذا كانت المشكلة في حالة إيقاف تشغيل بطاقة SIM ، فسيقترح جهازك تشغيلها.
مثال على تمكين بطاقة SIM في Android 6.0
يساعد الحل الوارد أعلاه غالبًا عندما لا يرى أحدث إصدار من Android بطاقة SIM ، والحقيقة هي أن Google بشكل افتراضي تضيف القدرة على تعطيل بطاقة SIM إلى نظامهم.
وأيضًا ، لا يتم الاتصال في بعض الهواتف عند تشغيل نقطة وصول الهاتف المحمول أو وضع المودم. فقط أطفئهم في الإعدادات.
الاختيار الأولي
في بعض الأحيان في نظام التشغيل ، يمكن أن تحدث أعطال تنطوي على قطع اتصال بطاقة SIM ، وفي هذه الحالة ، قم فقط بإيقاف تشغيل الهاتف وإزالة بطاقة SIM وإعادتها ، ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
أيضًا ، لا يتمكن البعض من إدخال البطاقة بالكامل ، أو حتى دفعها على الجانب الخطأ. تذكر أنه لا يوجد معيار محدد لفتحات بطاقة SIM ، لذلك كل مصنع يقوم بذلك بطريقته الخاصة. افتح التعليمات المرفقة به أو ابحث عن طراز هاتفك على موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيله من هناك. في دليل المستخدم ستجد بالتأكيد كيفية تثبيت البطاقة.
تلوث الفتحة
يخترق الغبار والماء حتى أصغر الثغرات ، فمن الممكن أن تدخل الأجسام الغريبة أثناء المطر أو في غرفة متربة في درج البطاقة (خاصةً إذا لم تكن فتحة بطاقة SIM موجودة داخل الجهاز ، ولكن على الجانب). قم بإيقاف تشغيل الهاتف ، ثم قم بإخراج البطاقة ، ثم قم بتفجير الفتحة ، ثم اترك الهاتف في مكان جاف لعدة ساعات. في هذا الوقت ، خذ الممحاة المعتادة (الممحاة) ، وفركها على الجزء الذهبي من بطاقة SIM. بعد هذا الإجراء ، قم بإزالة بقايا الممحاة من سطح البطاقة ، ويفضل ألا يديك.
إذا قمت بإسقاط هاتفك في الماء ، يجب عليك إيقاف تشغيله بسرعة ونقله إلى مركز خدمة
سيكون من المنطقي تفجير الفتحة ليس بالضوء ، ولكن باستخدام ضاغط مخصص لهذا الغرض. والحقيقة هي أنه مع الهواء تحت ضغط منخفض يمكنك فقط تهب الغبار أعمق. في حالة عدم وجود ضاغط ، سيكون أكثر فعالية لمحاولة التخلص منه بسهولة.
الأمر يستحق التحذير على الفور إذا كان لديك سقط الهاتف في الماء، ومن الواضح بسبب بطاقة SIM التي توقفت عن العمل. اتصل على الفور بمركز الخدمة ، لأن الإصلاحات المبكرة يمكن أن تجعل الجهاز غير صالح للاستخدام.يجب اتخاذ قرار مماثل إذا كنت قد أسقطت الهاتف فقط أو كان في الرمال.
تحديد مصدر المشكلة
إذا لم تساعدك النقاط الثلاث الأولى ، فعليك معرفة سبب عدم عمل الاتصال. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال بطاقة SIM معروفة في هاتفك ، على سبيل المثال ، استعارتها من والديك أو أصدقائك ، أو إدخال بطاقتك في هاتف العمل.
إذا كان هاتفك يعمل مع بطاقات SIM الأخرى ، فالمشكلة في بطاقة SIM نفسها. هناك العديد من الأسباب التي تجعله يتوقف عن العمل ، على سبيل المثال ، الأضرار المادية والأضرار الكيميائية والإغلاق بسبب انتهاء الصلاحية ، وعيوب المصنع. في أي حال ، تحتاج إلى الاتصال بالمشغل لطلب استبدال بطاقة SIM.
تذكر أنه في بعض الأحيان يتوقف الهاتف عن رؤية بطاقة SIM إذا كنت خارج نطاق الشبكة ، أو كان لدى المشغل مشكلة في الأجهزة. عادة ما يتم حل المشكلة الثانية في غضون يوم واحد ، لذلك إذا توقفت البطاقة عن العمل دون سبب واضح ، يمكنك الانتظار.
إذا كانت المشكلة في جهازك ، فتذكر كل ما قمت به مؤخرًا باستخدامه. إنه فقط لا شيء ينهار ، هناك أسباب لكل شيء. حاول أن تتذكر بأكبر قدر ممكن من الدقة منذ اللحظة التي توقفت فيها بطاقة SIM عن العمل وحاول العثور على مشكلتك أدناه.
بطاقة SIM لا تعمل بعد الوميض
أحد الأسباب الشائعة لفشل بطاقة SIM هو وميض الجهاز. قد تتسبب الأعطال أثناء التثبيت أو عدم التوافق مع جهاز البرنامج الثابت المخصص في حدوث خطأ مشابه. أفضل حل في هذه الحالة هو العودة إلى النسخة الاحتياطية ، والتي تتم عادةً قبل معالجة نظام التشغيل.
إذا لم تكن النسخة الاحتياطية هي أسلوبك ، فقم بنسخ الملفات الضرورية إلى الوسائط وأعد الجهاز إلى إعدادات المصنع أو ببساطة قم بتثبيت البرامج الثابتة الرسمية من موقع الشركة المصنعة لهاتفك.
تسمح لك ROOT و Jailbreak بالحصول على حق الوصول الكامل إلى نظام الملفات ، ومع ذلك ، يتم معاقبتهما بواسطة عقوبات الشركات المصنعة حتى الرفض الكامل للإصلاح
إذا كان لديك ROOT أو Jailbreak ، فتذكر ما إذا كنت قد قمت بتثبيت تعديلات مشكوك فيها على جهازك ، فهل لم تحذف ملفات غير معروفة؟ حتى أن التعديلات البسيطة مثل استبدال صوت أو تغيير صوت يمكن أن تؤدي إلى عواقب محزنة. من المحتمل جدًا أن تقوم ببساطة بإتلاف برامج تشغيل النظام ، مما أدى إلى فشل الاتصالات المحمولة.
بطاقة SIM لا تعمل بعد التحديث
إذا قمت بتثبيت التحديث من الشركة المصنعة وبعد ذلك توقفت بطاقة SIM عن العمل ، انتقل على الفور إلى مركز الخدمة الرسمي. إذا كان سبب الفشل هو خلل في النظام ، يجب إصلاح الخلل مجانًا.
ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك وقت للمشي لمسافات طويلة ، فقم فقط بحفظ البيانات الضرورية وعودة إلى إعدادات المصنع.
جهاز مغلق
في كثير من الأحيان ، سعيا وراء الرخص ، نحن نطلب الأجهزة المحمولة من الخارج ، من المتاجر المشكوك فيها على الإنترنت ، فقط نشتريها من أطراف ثالثة. أو ربما لا نقرأ العقد عند شراء هاتف ذي علامة تجارية بسعر صغير جدًا.
يرتبط الهاتف المغلق بمشغل معين ولا يعمل إلا مع بطاقات SIM الخاصة به ، لذلك لا يعمل ببساطة على وضع هاتف آخر. هناك طريقتان لحل هذه المشكلة: إما معرفة من المتصل هاتفك ووضع بطاقة SIM لهذا المشغل ، أو العثور على متخصص الذي سيفتح قفل جهازك.
رد فعل iPhone مغلق على بطاقة SIM لشخص آخر
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المزود غير المتصل دائمًا يقدم خدمات رسميًا في بلدك ، على سبيل المثال ، إذا طلبت هاتفًا في أمريكا وترتبط بمشغل AT&T (مشكلة مفضلة لعشاق iPhone رخيصة مع EBay) ، فستحتاج إما إلى الانتقال إلى نصف الكرة الآخر أو إلغاء القفل مرة أخرى .
حجم خاطئ
رسم توضيحي للأحجام الشائعة لبطاقات sim.
بغض النظر عن مدى غرابة الأمر ، قد يكون سبب عدم وجود اتصال هو التثبيت غير الصحيح للبطاقة. الآن هناك ثلاثة أحجام: SIM ، Micro SIM ، Nano SIM.وفقًا لذلك ، إذا أدخلت بطاقة SIM من النوع الثالث في الفتحة للحصول على بطاقات من النوع الأول ، فلن تتطابق جهات الاتصال ولن يراها الهاتف. التحقق من التوافق سهل: يجب أن تتلاءم البطاقة تمامًا مع الفتحة. إذا كانت البطاقة المثبتة سهلة النقل في درجها ، فيجب عليك طلب محول بحجم أكبر أو الاتصال بالمشغل للحصول على واحد.
عند الحديث عن نفس الأحجام ، تنشأ المشكلة التالية في بعض الأحيان: يقوم المشغلون بتقديم بطاقات بحجم بطاقة SIM قياسية ، لكنهم يقومون بإجراء تخفيضات على شريحة Micro و Nano. إذا كانت جهات الاتصال في علبة بطاقة SIM نابضة جدًا ، فيمكنها في النهاية دفع حجم أصغر خارج القسم. حاول إما إعادة كل شيء إلى حالته الأصلية وإصلاحه ، أو اطلب من المشغل استبداله إذا تكررت هذه المشكلة في كثير من الأحيان.
إذا قمت بتغيير البطاقات في كثير من الأحيان
إصلاح فتحة بطاقة SIM التالفة
لا توجد أشياء في العالم لا تخضع للارتداء. في فتحة بطاقة SIM ، هناك عناصر محملة بنابض توفر اتصالًا موثوقًا به ، وإذا تدهورت مرونة المواد ، فسوف يتسبب اللعب في فقد الاتصال بشكل دوري. حاول وضع قطعة من الورق فوق البطاقة لقفلها بأمان في الدرج.
إذا كان لديك وصول إلى الفتحة ، أي تستطيع أن ترى ما بداخلها ، ثم ننظر بعناية إلى جهات الاتصال: هل هناك انحناءات ملحوظة ، تشوهات؟ يوصى بشدة بعدم ضبط شيء ما بنفسك ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بشكل عاجل ، فحاول إزالته بإبرة وشدها للأعلى.
لا تخف أبدًا من البحث عن المعلومات على الإنترنت.
حدد طراز هاتفك وقم بطلب النموذج: "* طراز هاتفك * لا يرى بطاقة SIM". ربما واجه مالكو نفس طراز الهاتف الخاص بك هذه المشكلة عدة مرات ، وقد وجدوا بالفعل حلاً للمشكلة.
ابحث عن هاتفك على موقع الشركة المصنعة. مرة أخرى ، إذا كانت المشكلة كبيرة ، فيجب أن تكون هناك معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التحقق من IMEI
يجدر محاولة طلب IMEI بكتابة تركيبة *#06#. إذا ظهر خطأ بعد الطلب ، فهذا يعني أن وحدة الاتصالات تالفة وأن هذا الهاتف لن يرن دون زيارة ورشة العمل.
طلب IMEI عبر الهاتف
زواج المصنع
لماذا لا يرى هاتف جديد بطاقة SIM ، وليس فقط بطاقتك الحالية ، ولكن أيضًا غيرها؟ لا تحاول القيام بأي شيء ، فقط اتصل بالبائع مع هذه المشكلة ، الذي سيقوم إما بإعداد جهازك أو استبداله بجهاز آخر في حالة وجود خلل في المصنع.
إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة في المنزل ، فسوف تضطر إلى ضبط رحلة إلى المحترفين. يجب عليك الذهاب إلى مركز الخدمة الرسمي إذا كان لديك ضمان أو فشل الهاتف بعد التحديث من الشركة المصنعة. كن حذرًا عند اختيار خدمات الجهات الخارجية واطلب سبب الانهيار. تحقق دائمًا من أسعار الخدمات المماثلة مع المنافسين.
