Avui els missatgers s’han convertit en una part de la nostra vida. Es necessiten per a la comunicació quotidiana o per a la feina. Hi ha molts missatgeria instantània, però un dels més populars és Viber. Per tant, quan veiem que “l’aplicació no respon”, això pot ser molt molest. Què fer si la vibració no funciona al telèfon? Hi ha diversos problemes associats amb aquesta aplicació. Considereu formes de resoldre’ls.
Viber missatger
No funciona en segon pla
Si l’aplicació no funciona en segon pla, potser no notareu trucades o missatges importants. Però aquest moment desagradable es resol amb facilitat.
Consulta:
- Primer cal anar a "Configuració".
- Vés a Notificacions.
- Feu una comprovació: l'opció "mostrar missatges quan la pantalla està bloquejada" hauria d'estar activa.
Si heu realitzat aquesta comprovació i Viber encara no funciona, heu d'actualitzar-la.
L’aplicació no respon
Apareixen moltes ressenyes negatives a causa del bloqueig del missatger. Aquest error pot parpellejar moltes vegades. L’usuari no és capaç de resoldre aquest problema.
El funcionament inestable està associat a interrupcions periòdiques per part dels desenvolupadors. Això és molt probablement causat pel bloqueig de telegrames a la Federació Russa. Només cal tenir paciència.
Per si de cas, reinicieu el dispositiu.
No funciona mitjançant dades mòbils
Viber té una interfície senzilla. Té un nombre reduït de funcions. Però, malgrat tot això, l’aplicació “menja” tota Internet. Si utilitzeu dades mòbils, Viber funcionarà bastant mal. És possible que algunes imatges no es carreguin.
Per solucionar aquest problema, heu de canviar a una connexió estable. Aprofiteu el tipus de comunicació sense fil (4G, 4G +). O bé, augmentar la velocitat de connexió.
No funciona en altres plataformes
Per exemple, a Windows Phone, aquest missatger no funciona bé. A Android no hi ha cap problema. El motiu d’això són problemes interns que es produeixen als fitxers interns.
Per solucionar aquest problema, sovint és necessari tancar i tornar a obrir el missatger. El programa no ha de funcionar en mode de suspensió (de fons).
Una altra manera: reinicieu el dispositiu (ordinador portàtil, ordinador personal, telèfon). Gràcies a això, podeu netejar la memòria RAM del dispositiu.
Si tot això anterior no ajuda, i el problema continua, reinstal·leu el programa simplement. Sens dubte això hauria d’ajudar.
No funciona mitjançant wifi
Viber no funciona a través de wi-fi
Es va descriure més amunt que aquest programa no funciona bé a través de dades mòbils i prefereix sense fils. Però què fer si Viber no funciona normalment via Wi-Fi.
Si intenteu iniciar la sessió en un programa de missatgeria a través d’Internet d’una determinada organització, pot ser que el motiu sigui algunes restriccions de trànsit. Algunes organitzacions fan que aquest programari sigui inaccessible a través de Wi-Fi.
Si s'utilitza una connexió domèstica com a connexió, una cache desbordada pot causar aquest problema. Per eliminar-lo, heu d’utilitzar el programa CCleaner.
La càmera no funciona a l’aplicació
La càmera no funciona a Viber
El motiu probable és el treball del programa antivirus. La càmera web sovint la fan servir els virus, de manera que l’antivirus la bloqueja. Simplement desconnecteu l’antivirus i torneu a fer la trucada.
Feu el següent:
- Primer, aneu a la "Configuració".
- Inicieu sessió a les aplicacions.
- Feu clic a l'etiqueta "Viber".
- Feu clic a "Permisos".
- Marqueu la casella on es troba l’element “Càmera”.
No instal·lat i no activat
Si l’aplicació no s’instal·la, seguiu aquests passos:
- Feu una prova d'accés d'enllaç.
- Assegureu-vos que la memòria interna és suficient per a la instal·lació. Si no, suprimiu alguna cosa.
- Si no podeu instal·lar la vibració en un ordinador personal o un ordinador portàtil, comproveu si el vostre dispositiu de telèfon amb el programa actiu està activat.
- Desactiveu l’antivirus que es pot bloquejar. Repetiu la instal·lació.
Si no està activat, llavors:
- Comproveu l’activitat del vostre número de telèfon.
- Comproveu-ne la correcció.
Aquests són els problemes més habituals. Esperem que trobeu les respostes que necessiteu en aquest article.
